Fiyat artışları: Tüketici avukatları DAZN'e toplu dava açtı

dunyadan

Aktif Üye
Federal Tüketici Kuruluşları Birliği (vzbv), Hamm Yüksek Bölge Mahkemesinde DAZN'ye karşı toplu dava açtı. Tüketici savunucuları Salı günü yaptıkları açıklamada bu konuda bilgi verdiler. Tüketici derneği, DAZN'in son yıllarda birkaç kez mevcut müşterilerine kabul edilemez fiyat artışları uyguladığını söyledi.

Reklamcılık



Özellikle, DAZN'in 2021 ve 2022'de mevcut müşterileri için uyguladığı fiyat artışlarıyla ilgili. Fiyatlar Ağustos 2022'de 15 avrodan 30 avroya yükseldi. Daha sonraki fiyat artışları (bunlardan çok sayıda vardı) toplu davanın konusu değil. vzbv yönetim kurulu üyesi Ramona Pop, 2021 ve 2022'deki fiyat artışlarının, vzbv'ye göre “makul olmayan derecede dezavantajlı ve şeffaf olmayan” fiyat ayarlama maddeleri temelinde gerçekleştirildiğini söyledi. Spor yayın hizmeti, kullanıcılardan gerekli izni almadan fiyatlarını birkaç kez artırdı.

Geçtiğimiz Haziran ayında verdiği bir kararda Münih Bölge Mahkemesi, spor yayın hizmetinin kullanım şartlarındaki bazı maddelerin şeffaf olmadığına karar verdi. Bu, DAZN'in abonelik fiyatlarını değişen piyasa koşullarına göre ayarlamasına olanak tanıyan tartışmalı fiyat ayarlama maddesini de içeriyordu. LG, kararın gerekçesinde “Tüketici için ihtilaflı maddenin hangi pazara dayandığı açık değil” diye yazdı. Münih Bölge Mahkemesi de bu maddenin tek taraflı olmasını eleştirdi: Zor piyasa koşullarında fiyat artışlarını meşrulaştırsa da maliyetlerin düşürülmesi olanağını sağlamıyor. DAZN bu karara itiraz etti.

“Abonelik fiyatlarını geri alın”


Tüketici savunucuları bir süredir DAZN'e karşı örnek bir tespit davası açmayı planlıyor. Tüketici derneği, 2023'ün başından bu yana toplu davaya katılacak kişileri arıyor. Vzbv, o dönemde istenen model davanın ancak yeterli sayıda tüketicinin öne çıkması durumunda açılacağını söyledi.

Toplu dava davasının amacını formüle eden vzbv, “Toplu dava ile, etkilenenler için artan abonelik fiyatlarını sağlayıcıdan geri almak istiyoruz. Tek taraflı fiyat artışlarının mümkün olmadığının açıkça belirtilmesi gerekiyor” diyor vzbv. Etkilenenler, dava kaydı açılır açılmaz toplu davaya kaydolabilirler. O zamana kadar davanın ilerleyişiyle ilgili güncellemelerin yer aldığı haber akışına abone olabilirler. DAZN sorulduğunda yorum yapmak istemedi.


(Orası)



Haberin Sonu