Sonos patronu, uygulamanın hatalı yayınlanması nedeniyle özür diledi

dunyadan

Aktif Üye
Sonos CEO'su Patrick Spence, bir blog yazısında yeni Sonos uygulamasının başarısız lansmanı için kişisel olarak özür diledi. Spence yazıda “Birçoğunuzun yeni uygulamamızla ilgili önemli sorunlar yaşadığını biliyoruz,” diye yazdı. “Sonos'ta sizi hayal kırıklığına uğratmaktan incinmemiş tek bir çalışan yok.”


Reklamcılık



Yeni Sonos uygulaması Mayıs ayında birçok eksik işlev ve teknik eksiklikle yayınlandı. Yeni Sonos uygulaması önceki uygulamayı tamamen değiştirdiği için birçok kullanıcı geriye doğru bir adım olarak algıladıkları şeyden rahatsız oldu. Uyku zamanlayıcısı ve yerel müzik araması uygulamada yoktu ve çalar saat de lansmanda çalışmıyordu.

Spence blog yazısında “Daha iyi bir deneyim yaratmak için yeni uygulamayı geliştirdik,” diye yazıyor. Uygulamanın zamanla gelişeceği en başından beri açıktı. Bunun yerine, çözülmesi zaman alan bir “bir dizi sorun” planlanmamıştı. Sonuç olarak, başlangıçta planlanan yeni özelliklerin tanıtımı gecikti.

İyileştirmeler için yol haritası


Yeni uygulamanın lansmanından bu yana Sonos, kullanıcıların Sonos hoparlörlerinin ses oynatmasını yapılandırmak ve kontrol etmek için kullandığı uygulama için düzenli olarak yazılım güncellemeleri yayınladı. Spence, blog yazısında artık gelecekteki işlevler hakkında bir bakış açısı sunuyor. Yaz aylarında, müzik kütüphanesi tarama ve arama işlevleri uygulanarak revize edilecek.

Sonos, Eylül ayında kullanıcı arayüzünü iyileştirmeyi ve alarm hatalarını düzeltmeyi planlıyor. Çalma listelerini ve oynatma kuyruğunu düzenleme yeteneği de en geç Ekim ayında etkinleştirilecek.

Geçtiğimiz mayıs ayında, Sonos'un birkaç çalışanı forumda öfkeli kullanıcılara seslenerek uygulamada iyileştirmeler yapacaklarına dair söz vermişti.


(Öyleyse)